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亞馬遜(Amazon.com)推出以語音助理Alexa驅動、且配備觸控螢幕的聲控裝置「Echo Show」來看,這個電子商務巨人已對未來的電腦運算勾勒出一幅願景:資訊家電(Information Appliance)。圖/路透 分享 facebook 紐約時報報導,從亞馬遜(Amazon.com)推出以語音助理Alexa驅動、且配備觸控螢幕的聲控裝置「Echo Show」來看,這個電子商務巨人已對未來的電腦運算勾勒出一幅願景:資訊家電(Information Appliance)。「資訊家電」概念由「麥金塔電腦之父」拉斯金(JefRaskin)在1970年代末提出。他預言,將來的電腦將像洗衣機、吸塵器等家電一般簡單易用。理想的電腦幾乎不需任何學習曲線,也不需升級作業系統,或安裝不同的程式以處理各種任務。這種裝置執行範圍狹窄的一套實用的功能,只需按一、兩個按鍵就能完成。為了實現他的願景,拉斯金在蘋果公司著手一項計畫—第一台價格相對低廉、簡單易用、以廣大消費大眾為銷售對象的電腦,也就是麥金塔(Macintosh)。但後來,賈伯斯接管Mac團隊,著手開發集多重用途於一機的個人電腦,拉斯金於1982年黯然離開蘋果,設法打造他夢想中的「資訊家電」,可惜壯志未酬,於2005年逝世。但如今,突然間,拉斯金構思的資訊家電裝置已面世,稱為「Echo Show」,是亞馬遜聲控智慧喇叭Echo加裝了觸控螢幕。操作方式很簡單,只需對著內建的語音助理Alexa發號施令。紐時科技專欄作家曼朱(Farhad Manjoo)指出,Echo Show並非無懈可擊的產品,仍有一些軟體瑕疵,而且亞馬遜似乎還在摸索、還在為找尋搭配它的「殺手級應用」。不過,曼朱認為,Echo Show是一項了不起的機器,闡明了亞馬遜放眼一種新型態的家庭公用電腦—可謂體現拉斯金「資訊家電」的概念。這種願景的力量強大,可從亞馬遜競爭對手火速跟進可見一斑:Google已推出Google Home,蘋果年底前也準備推出HomePod,以挑戰Echo的裝置。但目前亞馬遜遙遙領先,而且,以亞馬遜的商業模式(靠家家戶戶購買林林總總的貨品),最適合以低價銷售Echo系列裝置,為亞馬遜帶進額外的聲控購物銷售額。目前Echo Show功能並非包山包海無所不能,例如不能收發電郵,不能上網查資料,欠缺許多智慧手機、PC或平板均可勝任的功能。但Echo Show可播放音樂與影片、撥打視訊電話、讀新聞,並且在亞馬遜購物,這些功能皆可輕而易舉完成。理由之一是,Echo Show擁有極為創新的介面,專為支援聲控功能而設計,而不只是把平板電腦或手機上的行動作業系統移植過來。Echo Show雖配備螢幕,可添加資訊,但用戶只有在要求特定視覺資訊(例如想看某支影片)時,才需查看螢幕。Echo Show的作業系統、記憶體、儲存空間和其他規格,都完全隱藏起來,讓用戶眼不見不煩心。雖有某種形式的應用程式(Apps),稱為「技能」(skills),但與智慧手機App 截然不同,安裝後只需命令Alexa啟動這些「技能」,使用時只需叫出名稱即可。舉例來說,要觀賞某支影片,只需開口點播,不必動手開啟瀏覽器或YouTube App然後再搜尋影片。另一個Echo Show凌駕智慧手機和平板的優勢是:總是擺在固定的位置,時時待命。在廚房需要查閱食譜時,當然也可用平板查詢,但iPad未必在手邊,Echo Show卻和家電一樣總是隨侍在側,全家人會變得日益倚賴它,就如倚賴洗衣機、冰箱等家電一般。曼朱說,據亞馬遜裝置部門資深副總裁林普透露,當初設計時,有考慮賦予Echo Show一種「心智模式」,像某些家電(例如時鐘和電視機)一樣提供資訊與娛樂功能。據此推測,亞馬遜可能懷有更大的抱負:進軍家家戶戶的客廳。Echo Show目前配備七吋螢幕,沒理由不能再加大尺寸,例如擴大為iPad大小,依附在浴室鏡子上。若再進一步加大尺寸,曼朱大膽推測,亞馬遜約莫兩年之內,可能推出自己的電視機,功能有如超大型的Echo Show?
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